راهنمای خرید

نحوه ثبت سفارش در کراسکو

ثبت سفارش در کراسکو در چند مرحله انجام می‌شود. پیش از ایجاد سفارش، قیمت و موجودی دوباره بررسی می‌شوند تا اطلاعات نهایی خرید با وضعیت فعلی فروشگاه هماهنگ باشد.

مراحل ثبت سفارش

  1. ۱

    از جستجو یا دسته‌بندی‌ها محصول موردنظر را پیدا کنید و صفحه محصول را بررسی کنید.

  2. ۲

    در صورت وجود گزینه‌هایی مانند رنگ یا مدل، گزینه مناسب را انتخاب کرده و محصول را به سبد خرید اضافه کنید.

  3. ۳

    سبد خرید را باز کنید، تعداد کالاها را کنترل کنید و در صورت نیاز آن را ویرایش کنید.

  4. ۴

    برای ادامه خرید وارد حساب کاربری شوید یا حساب جدید بسازید.

  5. ۵

    آدرس تحویل را انتخاب یا یک آدرس جدید ثبت کنید. هزینه ارسال و مبلغ نهایی در همین مرحله محاسبه می‌شود.

  6. ۶

    با انتخاب «تأیید و پرداخت»، سفارش ایجاد و برای پرداخت به درگاه پرداخت هدایت می‌شوید.

  7. ۷

    پس از پرداخت موفق، وضعیت سفارش از بخش سفارش‌های حساب کاربری قابل مشاهده و پیگیری است.

کنترل قیمت و موجودی

قرار گرفتن کالا در سبد خرید به معنی رزرو دائمی آن نیست. هنگام ورود به مرحله تسویه‌حساب، سامانه موجودی قابل فروش و قیمت فعلی را دوباره بررسی می‌کند.

اگر قیمت، موجودی یا امکان سفارش یک کالا تغییر کرده باشد، لازم است سبد خرید را بر اساس اطلاعات جدید اصلاح کنید و سپس ادامه دهید.

پس از ثبت سفارش

کد سفارش، وضعیت پرداخت، مبلغ، آدرس تحویل و رویدادهای مهم سفارش در حساب کاربری نگهداری می‌شوند. برای مشاهده جزئیات به «حساب کاربری ← سفارش‌ها» بروید.